1. Bearbeitungs- und Versandzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und an den Spediteur geliefert 1 A 3 Arbeitstage ab Zahlungsbestätigung, sofern nicht ausdrücklich auf dem Produktblatt angegeben oder es sich um auf Bestellung gefertigte Produkte/Sonderanfertigungen handelt, In diesem Fall wird der Zeitraum vor Abschluss des Kaufs ausdrücklich angegeben.
Geschätzte Lieferzeit, sobald die Bestellung an den Spediteur geliefert wurde, stammt aus:
- Iberische Halbinsel (Spanien): 2–5 Werktage.
- Balearen und Kanarische Inseln: 5–10 Werktage (Auf den Kanarischen Inseln können Zollgebühren oder zusätzliche Verfahren anfallen., auf Kosten des Auftraggebers).
- Rest der Europäischen Union: 4–8 Werktage.
Verwenden: Diese Fristen sind Schätzungen und nicht verbindlich.; kann aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von YCSH liegen, variieren, als Trägervorfälle, Wetter- oder Zollbedingungen.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Kaufprozess automatisch anhand des Gewichts berechnet, Auftragsvolumen und Zielort, und werden vor Bestätigung der Zahlung im Detail angezeigt.
- Bestellungen über 200 €: Kostenloser Versand auf die Halbinsel. Nur beim Heizen.
- Bestellungen unter diesem Betrag: Die Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.
3. Träger
YCSH arbeitet mit den folgenden Transportunternehmen zusammen: [Correos/ GLS / Expresspost / DHL / FedEx / UPS]. Der zugewiesene Spediteur kann je nach Zielort und Produktart variieren.
4. Auftragsverfolgung
Sobald die Bestellung unser Werk verlässt, Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und dem Link, um die Sendung direkt beim Spediteur zu verfolgen.
5. Verzögerungen und Zwischenfälle beim Transport
Wenn die Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Zeit eintrifft, Der Kunde kann Kontakt aufnehmen admin@ycsh.es unter Angabe der Bestellnummer. YCSH wird den Vorfall direkt mit dem Spediteur regeln.
Im Falle eines bestätigten Verlusts des Pakets durch den Spediteur, YCSH wird das Produkt erneut versenden oder den gezahlten Betrag vollständig zurückerstatten., wie der Kunde es wünscht.
6. Gefahrübergang
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf den Kunden über, wenn die Bestellung an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert und von ihm oder einem an dieser Adresse bevollmächtigten Dritten unterzeichnet wird..
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Status des Pakets zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen und alle sichtbaren Vorfälle auf dem Lieferschein zu vermerken. (offenes Paket, beschädigt, usw.), sowie benachrichtigen admin@ycsh.es innerhalb der 24 nächsten Stunden an der Rezeption.
7. Bereiche nicht abgedeckt
Im Moment, YCSH führt Lieferungen nach Spanien durch (einschließlich der Balearen und der Kanarischen Inseln) und in die an der Kasse aufgeführten Länder der Europäischen Union. Wenn Ihr Zielland nicht verfügbar ist, Sie können Kontakt aufnehmen admin@ycsh.es um die Verfügbarkeit zu prüfen.