Vanliga frågor

Ja, Vi erbjuder teknisk support via vår e-post och WhatsApp. Vårt team är tillgängligt för att hjälpa dig att lösa alla problem du kan ha med din YCSH-uppvärmning.

Ja, användaren kan installera på egen hand.

När garantin är aktiverad efter montering, Vi kommer att göra en grundlig granskning för att verifiera att installationen utfördes korrekt, garanterar säkerhet och överensstämmelse med de nödvändiga kraven för att klara ITV.

Om du upptäcker något problem med installationen, Vi kommer att kontakta dig via e-post eller via vår tekniska support WhatsApp för att ge dig råd och hjälpa dig att förbättra installationen, undvika eventuella framtida olägenheter.

Uppvärmningen YCSH trots att den är kinesisk, har förbättrats avsevärt, börjar med elektronik, traditionellt Kina följer inte R10 eller R122, Växlarna och skärmarna har gjorts om, och gjorde vissa justeringar för att kunna klara alla laboratorietester för att uppfylla strikta kvalitetsstandarder och vara helt säker..

Förbättrade tillbehör, vi har bytt ut några av tillbehören, som dieselröret, avgasröret, antagning, tystad, och snart kommer vi att byta ut standardledningarna mot nya ledningar med separat strömförsörjning av större sektion..

Ny skärm med SIM-kort för att kunna arbeta med 4G/5G datahastighet

Garanti och teknisk support 3 år
På YCSH erbjuder vi tre års garanti på alla våra produkter., tillsammans med exceptionell teknisk service som inget annat märke kommer att ge dig.

Och snart har vi reservdelar i Spanien och Tyskland för att snabbt kunna ta itu med eventuell reparation..

dieselrör
PÃ¥ YCSH har vi 2 rörmodeller, Den stela, som är sammansatt med ärmar, och en mer flexibel transparent, som bättre absorberar bränslepumpens vibrationer, I inget fall kommer det gamla röret att skickas “verde” känd för att skapa luftbubblor inuti, och släcka lÃ¥gan under drift.

Ja, Vi accepterar returer inom 14 kalenderdagar efter mottagandet av produkten, förutsatt att varan är i sitt ursprungliga förseglade och oanvända skick.

Renoverade produkter kan inte returneras, men om de utgör något problem, ha 3 års garanti.

Ja, Alla våra dieselvärmare uppfyller CE-reglerna, 122 kr och 10 kr, garanterar maximal säkerhet och tillförlitlighet för installation i fordon och andra utrymmen.

Ja, Vi skickar till hela Spanien, inklusive Balearerna och Kanarieöarna. Leveranstider kan variera beroende på plats.

Angående Kanarieöarna, Vi skickar dem bara genom elogger, om du vill använda någon annan liknande plattform, kontakta oss.

Garantin täcker tillverkningsfel och tekniska problem relaterade till driften av värmen.

Den täcker inte skador orsakade av felaktig installation eller felaktig användning av produkten..

Tändstiftet är en slitagedel, endast de första skulle omfattas 12 månader från fakturadatum.

GSM 4G/5G dieselvärmare: De fungerar med ett SIM-kort (frivillig, ingår ej), som låter dig slå på och fjärrstyra värmen från var som helst i världen via internet.

Bluetooth: Indikeras för att kunna styra uppvärmningen på korta avstånd, från sängen, till exempel om du sitter i husbil eller husbil.

Tillgängliga boxtyper

Vi erbjuder för närvarande tre typer av boxar för enheterna:

• Box av aluminium i versionen 2 kW (CH22 V3)

• Box av plast i versionen 2 kW renoverad

• Box av plast i versionen 5 kW

Brännarrörelse i aluminiumhöljet (2 kW)

I versionen av 2 kW barn aluminiumlåda, es normal Observera att brännaren verkar lös inuti. Från fabrik, de rider 4 silentblocks i silikon för att minska rörelsen. Dock, Vissa rörelser kan uppstå när enheten skakas., y Det är inte en defekt av enheten.

Om rörelsen verkar överdriven, Det kan bero på att de tysta blocken har rört sig under transporten.. Att recensera det:

1. Öppna topplock.

2. Verifiera att 4 tysta block placeras på sina platser, som är lätt att känna igen av rundade hörn markeringar (se bild).

3. Om någon är malplacerad, sätt tillbaka den korrekt i din position.

Viktig anmärkning

Även om de tysta blocken inte byts ut, Det finns ingen risk för funktionsfel även om vi rekommenderar att du flyttar dem.. När enheten är installerad i sitt hölje och 4 fästskruvar, brännaren förblir helt fast och stabil.

För att aktivera garantin, fyll bara i formuläret på vår garantiaktiveringssida, tillhandahålla nödvändig information och köpbevis.

Klicka här för att komma åt formuläret.

För att bestämma rätt kraft, överväga volymen av utrymmet som ska värmas upp. Till exempel, en uppvärmning 2 kW är lämplig för fordon upp till L3H2, medan en av 5 kW kan värma fordon över 7,5m och upp till 30/40 m².
Ju större storlek, desto längre tid tar det att nå den valda temperaturen.

Elförbrukning: Beroende på modell och vald effekt ligger dess förbrukning på mellan 12w och 40w..

bränsleförbrukning: Cirka 0,1 liter per timme för varje kilowatt effekt.

Våra värmare kan endast anslutas till 230v elnätet med en 230v till 12v transformator på inte mindre än 180w..
I vår butik hittar du en så du kan köpa den om du behöver den..

2kW värmare: Tills 20 kvadratmeter.

5kW värmare: Tills 40 kvadratmeter.

Naturligtvis! Det finns tillbehör för att fördela värmen i flera rum, Vad du kan hitta i vår webbutik.

Ja, Det är möjligt att godkänna en YCSH dieselvärmare i Spanien, Frankrike, Italien, belgica, och alla andra länder i Europeiska unionen.
Våra värmare har CE-certifikat, ECE R122, och ECE R10.

Du har den bärbara modellen i vår butik, Den är utrustad med en liten dieseltank inuti och för att fungera är det bara nödvändigt att ta en 12v kraftledning med en MINIMUM sektion på 2,5 mm2., och om avståndet till batteriet är mer än 2/3m, måste vara högre, 4/6mm2.
Med denna typ av uppvärmning, du kan värma till exempel ett taktält, ett tält, eller till och med installera den pÃ¥ golvet eller ett dörrstöd av en 4×4 för att värma inredningen.

Och, Alla våra värmare har en styrenhetsversion och specialskärmar utrustade med en funktion för självreglering., och kan fungera upp till 5000m hög.

INGA!! Dessa typer av skott är inte lämpliga för detta, De erbjuder vanligtvis inte den kraft som krävs för att starta, och att göra det, Dessa typer av anslutningar är mycket instabila, minsta beröring gör att uppvärmningen stängs av.

Ja för tillfället stängs den av, uppvärmningen fungerade med full kapacitet och vid höga temperaturer, kommer att drabbas av inre skador som INTE täcks av garantin!

Ja, men med vissa nyanser, fordonets batteri är inte förberett för stora urladdningar, men för hög konsumtion av kort varaktighet.
Med tiden tappar startbatterierna kapacitet trots att fordonet fortsätter att starta bra., och när vi använder uppvärmningen med ett batteri som är vid slutet av sin livslängd, Du kan upptäcka att fordonet inte startar på morgonen.

Av denna anledning, även om det kan fungera, Vi rekommenderar att du alltid har med dig en bärbar starthjälp., eller använd ett andra batteri.

Vi har exceptionell kundservice, kan lösa alla typer av problem.

Om du träffade oss på sociala nätverk, du kommer att veta att vi har byggt en användargemenskap av mer av 35.000 människor där vi har mer än 6 år som erbjuder gratis teknisk support, och därför känner vi till denna typ av uppvärmning mycket väl..

Eftersom vi känner så väl till alla dess dygder och brister, Vi har valt ut de bästa komponenterna och bytt ut några av de tillbehör som de vanligtvis följer med för att förbättra driften och förlänga livslängden., och allt detta med bibehållen bästa kvalitet/pris, som väldigt få kan erbjuda.

YCSH stationär värme inkluderar alla standardtillbehör som de allra flesta installationer kan behöva., Dessutom ingår, som extra, en skarpsill och två T:n i mätningar. 8-5-8 y 10-5-10.

Ja! Alla Dieselvärmare i fordon kräver minimalt underhåll.

Detta underhåll består i att åtminstone slå på värmen 10/15 minuter en gång i månaden. Genom att göra detta, dieseln förnyas i rören och pumpen, och förhindrar att avlagringar eller bakterier bildas på grund av föroreningar och förhindrar att pumpen fastnar och slutar fungera från en vinter till en annan..

Det kommer också att bränna eventuella rester av smuts och insekter som kan ha kommit in i förbränningskammaren..

För att ange i det tekniska databladet för ditt fordon YCSH uppvärmning du behöver 3 väsentliga saker.

1. Uppvärmningen med dess motsvarande klistermärken
2. Ett intyg från verkstaden som installerade värmen
3. Värmedokumentationen som du kan ladda ner här

För att göra saker lättare för dig, vi har 2 samarbetspartners som kan hjälpa dig i processen, och med ett specialpris som kommer från YCSH.
med en kostnad för laboratorierapporten på endast €130

Och om du har installerat värmen själv, Oroa dig inte, De kommer att sätta dig i kontakt med en verkstad i ditt område för att förbereda verkstadscertifikatet som krävs för homologering..

Och de kan inte bara hjälpa dig med uppvärmningen., De kommer också att ge dig ett specialpris för hela campingen!

Det beror på vilket laboratorium som gör projektet åt dig., I vissa ber de att få koppla dieselintaget till fordonets tank., andra som är monterade i en vattentät låda,
Men det finns andra som den som används av vår samarbetspartner Bambu-godkännanden att normal installation kan utföras med den interna värmetanken.
Du behöver bara kontakta dem, berätta för dem att du är på vår sida, för att förbereda din laboratorierapport, och verkstadsintyg om du inte har det, för att kunna inkludera din bärbara uppvärmning (eller det normala) i det tekniska bladet.