Sì, Offriamo supporto tecnico tramite la nostra e-mail e WhatsApp. Il nostro team è a disposizione per aiutarti a risolvere qualsiasi problema tu possa avere con il tuo riscaldamento YCSH.
Sì, l'utente può installarlo da solo.
Una volta attivata la garanzia dopo il montaggio, Effettueremo una revisione approfondita per verificare che l'installazione sia stata eseguita correttamente, garantendo la sicurezza e il rispetto dei requisiti necessari per il superamento dell'ITV.
Se rilevi qualsiasi problema con l'installazione, Ti contatteremo via email o tramite il nostro supporto tecnico WhatsApp per consigliarti e aiutarti a migliorare l'installazione, evitando ogni inconveniente futuro.
Il riscaldamento YCSH pur essendo cinese, sono stati sostanzialmente migliorati, a partire dall’elettronica, la porcellana tradizionale non è conforme a R10 o R122, I quadri elettrici e gli schermi sono stati ridisegnati, e abbiamo apportato alcune modifiche per poter superare tutti i test di laboratorio per soddisfare rigorosi standard di qualità ed essere totalmente sicuri..
Accessori migliorati, abbiamo sostituito alcuni accessori, come il tubo del gasolio, il tubo di scarico, ammissione, messo a tacere, e presto sostituiremo il cablaggio standard con un nuovo cablaggio con alimentazione separata di sezione maggiore..
Nuovo schermo con scheda SIM per poter operare con una velocità dati 4G/5G
Garanzia e supporto tecnico 3 anni
Noi di YCSH offriamo una garanzia di tre anni su tutti i nostri prodotti., insieme ad un servizio tecnico eccezionale che nessun altro marchio ti offrirà.
E presto avremo pezzi di ricambio in Spagna e Germania per poter affrontare in tempi rapidi eventuali riparazioni..
tubo diesel
A YCSH abbiamo 2 modelli a tubi, Il rigido, che è assemblato con maniche, e uno trasparente più flessibile, che assorbe meglio le vibrazioni della pompa carburante, In nessun caso verrà inviato il vecchio tubo “verde” famoso per creare bolle d'aria all'interno, e spegnere la fiamma durante il funzionamento.
Sì, Accettiamo resi entro 14 giorni di calendario successivi al ricevimento del prodotto, a condizione che l'articolo sia nella sua condizione originale, sigillato e non utilizzato.
I prodotti ricondizionati non possono essere restituiti, ma se presentano qualche problema, Avere 3 anni di garanzia.
Sì, Tutti i nostri riscaldatori diesel sono conformi alle normative CE, R122 e R10, garantendo la massima sicurezza e affidabilità per l'installazione in veicoli e altri spazi.
Sì, Spediamo in tutta la Spagna, comprese le Isole Baleari e le Canarie. I tempi di consegna possono variare in base alla località.
Per quanto riguarda le Isole Canarie, Li inviamo solo tramite elogger, se desideri utilizzare qualsiasi altra piattaforma simile, contattaci.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione e i problemi tecnici legati al funzionamento del riscaldamento.
Non copre i danni causati da un'errata installazione o da un uso improprio del prodotto..
La candela è una parte soggetta ad usura, solo i primi sarebbero coperti 12 mesi dalla data della fattura.
Riscaldatori diesel GSM 4G/5G: Funzionano con una carta SIM (opzionale, non incluso), che permette di accendere e gestire il riscaldamento da remoto da qualsiasi parte del mondo tramite internet.
Bluetooth: Indicato per poter controllare il riscaldamento a breve distanza, dal letto, ad esempio se ci si trova in un camper o in un camper.
Tipi di scatole disponibili
Attualmente offriamo tre tipi di box per le unità:
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Scatola di alluminio nella versione 2 kW (CH22V3)
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Scatola di plastica nella versione 2 kW ricondizionati
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Scatola di plastica nella versione 5 kW
Movimento del bruciatore nella custodia in alluminio (2 kW)
Nella versione di 2 kW bambino scatola di alluminio, es normale notare che il bruciatore sembra allentato all'interno. Dalla fabbrica, cavalcano 4 silentblock in silicone per ridurre il movimento. Tuttavia, Potrebbero verificarsi dei movimenti quando si scuote l’unità., sì Non è un difetto dell'unità.
Se il movimento sembra eccessivo, Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che i silent block si sono spostati durante il trasporto.. Per rivederlo:
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Apri il copertura superiore.
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Verificare che il 4 i silent block sono posizionati nelle loro sedi, che sono facilmente riconoscibili dal segni di angoli arrotondati (vedi immagine).
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Se qualcuno è fuori posto, rimetterlo correttamente nella tua posizione.
Nota importante
Anche se i silent block non vengono sostituiti, Non vi è alcun rischio di malfunzionamento, anche se consigliamo di riposizionarli.. Una volta installata l'unità nel suo alloggiamento e il 4 viti di fissaggio, il bruciatore rimane completamente fermo e stabile.
Per attivare la garanzia, è sufficiente compilare il modulo sulla nostra pagina di attivazione della garanzia, fornendo le informazioni richieste e la prova di acquisto.
Clicca qui per accedere al modulo.
Per determinare la potenza adeguata, considerare il volume dell'ambiente da riscaldare. Per esempio, un riscaldamento 2 kW è adatto per veicoli fino a L3H2, mentre uno di 5 kW può riscaldare veicoli di lunghezza superiore a 7,5 me fino a 30/40 mq.
Maggiore è la dimensione, maggiore sarà il tempo necessario per raggiungere la temperatura selezionata.
Consumo di elettricità: A seconda del modello e della potenza selezionata, il suo consumo si aggira tra i 12w e i 40w..
consumo di carburante: Circa 0,1 litri all'ora per ogni kilowatt di potenza.
I nostri riscaldatori possono essere collegati solo alla rete elettrica 230v utilizzando un trasformatore da 230v a 12v di potenza non inferiore a 180w..
Nel nostro negozio ne troverai uno così potrai acquistarlo se ne hai bisogno..
Riscaldatore da 2kW: Fino a 20 metri quadrati.
Riscaldatore da 5kW: Fino a 40 metri quadrati.
Ovviamente! Sono disponibili accessori per distribuire il calore in più ambienti, Cosa puoi trovare nel nostro negozio online.
Sì, È possibile omologare un riscaldatore diesel YCSH in Spagna, francia, italia, belgica, e qualsiasi altro paese dell'Unione Europea.
I nostri riscaldatori hanno il certificato CE, ECE R122, e l'ECE R10.
Hai il modello portatile nel nostro negozio, Viene fornito dotato di un piccolo serbatoio gasolio al suo interno e per funzionare è sufficiente prendere una linea di alimentazione a 12v con sezione MINIMA di 2,5mm2., e se la distanza dalla batteria è superiore a 2/3 m, deve essere più alto, 4/6mm2.
Con questo tipo di riscaldamento, puoi riscaldare, ad esempio, una tenda sul tetto, una tenda, o addirittura installarlo sul pavimento o su un supporto per porta di un 4×4 per riscaldare l'interno.
E, Tutti i nostri riscaldatori incorporano una versione con unità di controllo e schermi speciali dotati di funzione di autoregolazione., e può operare fino a 5000 m di altezza.
NO!! Questi tipi di scatti non sono adatti a questo, Di solito non offrono la potenza necessaria per l'avviamento, e farlo, Questi tipi di connessioni sono molto instabili, il minimo tocco farà spegnere il riscaldamento.
Sì, al momento si spegne, il riscaldamento funzionava a pieno regime e ad alte temperature, subirà danni interni che NON saranno coperti dalla garanzia!
Sì, ma con alcune sfumature, la batteria del veicolo non è predisposta per scariche importanti, ma per consumi elevati di breve durata.
Con il passare del tempo le batterie di avviamento perdono capacità anche se il veicolo continua ad avviarsi bene., e quando utilizziamo il riscaldamento con una batteria che è al termine della sua vita utile, Potresti scoprire che al mattino il veicolo non si avvia.
Per questo motivo, anche se potrebbe funzionare, Si consiglia di portare sempre con sé un avviatore portatile per auto., oppure utilizzare una seconda batteria.
Abbiamo un servizio clienti eccezionale, in grado di risolvere qualsiasi tipo di problema.
Se ci hai incontrato sui social network, saprai che ne abbiamo costruito uno comunità di utenti di più di 35.000 persone di cui abbiamo più di 6 anni offrendo supporto tecnico gratuito, e quindi conosciamo molto bene questo tipo di riscaldamento..
Poiché conosciamo così bene tutte le sue virtù e i suoi difetti, Abbiamo selezionato i migliori componenti e sostituito alcuni degli accessori di cui solitamente vengono forniti per migliorare il funzionamento e prolungare la vita utile., e tutto questo mantenendo il miglior rapporto qualità/prezzo, che pochissimi possono offrire.
Il riscaldamento stazionario YCSH comprende tutti gli accessori standard di cui può aver bisogno la stragrande maggioranza delle installazioni., Inoltre, come extra, nelle misurazioni sono inclusi uno spratto e due T. 8-5-8 sì 10-5-10.
Sì! Tutto I riscaldatori diesel nei veicoli richiedono una manutenzione minima.
Questa manutenzione consiste nell'accendere almeno il riscaldamento 10/15 minuti una volta al mese. In questo modo, il gasolio viene rinnovato nei tubi e nella pompa, ed evita la formazione di depositi o batteri dovuti alle impurità ed evitando che la pompa si blocchi e smetta di funzionare da un inverno all'altro..
Brucerà anche eventuali resti di sporco e insetti che potrebbero essere entrati nella camera di combustione..
Per inserire nella scheda tecnica del tuo veicolo il Riscaldamento YCSH hai bisogno 3 cose essenziali.
- Il riscaldamento con i relativi adesivi
- Certificato dell'officina che ha installato il riscaldamento
- La documentazione del riscaldamento che puoi scaricare Qui
Per renderti le cose più facili, abbiamo 2 collaboratori che possono aiutarti nel processo, e con un prezzo speciale da parte di YCSH.
con un costo per il Rapporto di Laboratorio di soli 130€
E se hai installato tu stesso il riscaldamento, Non preoccuparti, Ti metteranno in contatto con un'officina della tua zona per preparare il certificato di officina necessario per l'omologazione..
E non possono solo aiutarti con il riscaldamento., Ti daranno anche un prezzo speciale per la camperizzazione completa!
Dipende dal laboratorio che realizza il progetto per te., In alcuni chiedono di collegare l'aspirazione del gasolio al serbatoio del veicolo., altri che sono montati in una scatola a tenuta stagna,
Ma ce ne sono altri come quello utilizzato dal nostro collaboratore Approvazioni Bambu che l'installazione normale può essere effettuata utilizzando il serbatoio di riscaldamento interno.
Non ti resta che contattarli, dì loro che sei dalla nostra parte, per preparare la relazione di laboratorio, e certificato di officina se non ce l'hai, per poter includere il riscaldamento portatile (o il normale) nella scheda tecnica.