Sim, Oferecemos suporte técnico através do nosso e-mail e WhatsApp. A nossa equipa está disponível para o ajudar a resolver qualquer problema que possa ter com o seu aquecimento YCSH.
Sim, o usuário pode instalar por conta própria.
Assim que a garantia for ativada após a montagem, Faremos uma revisão completa para verificar se a instalação foi realizada corretamente, garantindo a segurança e o cumprimento dos requisitos necessários para passar no ITV.
Se você detectar algum problema com a instalação, Entraremos em contato por e-mail ou através do nosso suporte técnico WhatsApp para aconselhá-lo e ajudá-lo a melhorar a instalação, evitando qualquer inconveniente futuro.
O aquecimento YCSH apesar de ser chinês, foram substancialmente melhorados, começando pela eletrônica, a porcelana tradicional não está em conformidade com R10 ou R122, Os quadros e telas foram redesenhados, e fez alguns ajustes para poder passar em todos os testes laboratoriais para atender a rígidos padrões de qualidade e ser totalmente seguro..
Acessórios melhorados, substituímos alguns dos acessórios, como o tubo diesel, o tubo de escape, admisión, silenciado, e em breve substituiremos a fiação padrão por uma nova fiação com fonte de alimentação separada de seção maior..
Nova tela com cartão SIM para poder operar com taxa de dados 4G/5G
Garantia e suporte técnico 3 anos
Na YCSH oferecemos garantia de três anos para todos os nossos produtos., junto com um serviço técnico excepcional que nenhuma outra marca lhe oferecerá.
E em breve teremos peças de reposição na Espanha e na Alemanha para podermos fazer qualquer reparo rapidamente..
tubo diesel
Na YCSH temos 2 modelos de tubo, O rígido, que é montado com mangas, e um transparente mais flexível, que absorve melhor as vibrações da bomba de combustível, Em nenhum caso o tubo antigo será enviado “verde” famoso por criar bolhas de ar dentro, e extinguir a chama durante a operação.
Sim, Aceitamos devoluções dentro 14 dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item esteja em sua condição original lacrada e sem uso.
Produtos recondicionados não podem ser devolvidos, mas se apresentarem algum problema, ter 3 anos de garantia.
Sim, Todos os nossos aquecedores a diesel cumprem os regulamentos CE, R122 e R10, garantindo máxima segurança e confiabilidade para instalação em veículos e outros espaços.
Sim, Enviamos para toda Espanha, incluindo as Ilhas Baleares e Canárias. Os prazos de entrega podem variar de acordo com o local.
Em relação às Ilhas Canárias, Nós só os enviamos através do elogger, se você quiser usar qualquer outra plataforma semelhante, Contate-nos.
A garantia cobre defeitos de fabricação e problemas técnicos relacionados ao funcionamento do aquecimento.
Não cobre danos causados por instalação incorreta ou uso indevido do produto..
A vela de ignição é uma peça de desgaste, apenas os primeiros seriam cobertos 12 meses a partir da data da fatura.
Aquecedores diesel GSM 4G/5G: Eles funcionam com um cartão SIM (opcional, não incluído), que permite ligar e gerenciar o aquecimento remotamente de qualquer lugar do mundo através da internet.
Bluetooth: Indicado para poder controlar o aquecimento em curtas distâncias, da cama, por exemplo, se você estiver em uma van ou motorhome.
Tipos de caixas disponíveis
Atualmente oferecemos três tipos de caixa para as unidades:
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Caixa de alumínio na versão 2 kW (CH22 V3)
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Caixa de plástico na versão 2 kW recondicionado
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Caixa de plástico na versão 5 kW
Movimento do queimador na caixa de alumínio (2 kW)
Na versão de 2 kW criança caixa de alumínio, é normal observe que o queimador parece solto por dentro. De fábrica, eles cavalgam 4 bloqueios silenciosos de silicone para reduzir o movimento. No entanto, Pode ocorrer algum movimento ao agitar a unidade., sim Não é um defeito da unidade.
Se o movimento parecer excessivo, Isto pode ocorrer porque os blocos silenciosos se moveram durante o transporte.. Para revisá-lo:
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Abra o tampa superior.
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Verifique se o 4 blocos silenciosos são colocados em seus assentos, que são facilmente reconhecíveis pelo marcações de canto arredondado (veja imagem).
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Se alguém estiver fora do lugar, coloque-o de volta corretamente na sua posição.
Nota importante
Mesmo que os blocos silenciosos não sejam substituídos, Não há risco de mau funcionamento, embora recomendamos reposicioná-los.. Depois que a unidade estiver instalada em seu alojamento e o 4 parafusos de fixação, o queimador permanece completamente firme e estável.
Para ativar a garantia, basta preencher o formulário em nossa página de ativação de garantia, fornecendo as informações necessárias e comprovante de compra.
Pulsa Aqui para acessar o formulário.
Para determinar a potência adequada, considere o volume do espaço a ser aquecido. Por exemplo, um aquecimento 2 kW é adequado para veículos até L3H2, enquanto um dos 5 kW pode aquecer veículos com mais de 7,5 m e até 30/40 m².
Quanto maior o tamanho, mais tempo levará para atingir a temperatura selecionada.
Consumo de eletricidade: Dependendo do modelo e da potência selecionada, seu consumo fica em torno de 12w a 40w..
consumo de combustível: Aproximadamente 0,1 litros por hora para cada quilowatt de potência.
Os nossos aquecedores só podem ser ligados à rede elétrica de 230v através de um transformador de 230v para 12v de potência não inferior a 180w..
Em nossa loja você encontrará um para poder comprá-lo se precisar..
Aquecedor de 2kW: Até 20 metros quadrados.
Aquecedor de 5kW: Até 40 metros quadrados.
Claro! Existem acessórios para distribuir o calor em vários ambientes, O que você pode encontrar em nossa loja online.
Sim, É possível homologar um aquecedor diesel YCSH em Espanha, França, Itália, Bélgica, e qualquer outro país da União Europeia.
Nossos aquecedores possuem o certificado CE, ECE R122, e o ECE R10.
Você tem o modelo portátil em nossa loja, Vem equipado com um pequeno depósito de gasóleo no seu interior e para funcionar basta levar uma linha de alimentação de 12v com secção MÍNIMA de 2,5mm2., e se a distância até a bateria for superior a 2/3m, deve ser maior, de 4/6mm2.
Com este tipo de aquecimento, você pode aquecer, por exemplo, uma barraca no telhado, uma tenda, ou ainda instalá-lo no chão ou em um suporte de porta de 4×4 para aquecer o interior.
E, Todos os nossos aquecedores incorporam uma versão com unidade de controle e telas especiais equipadas com função de autorregulação., e pode operar até 5.000 m de altura.
NÃO!! Esses tipos de fotos não são adequados para isso, Geralmente não oferecem a potência necessária para a partida, e fazer isso, Esses tipos de conexões são muito instáveis, o menor toque fará com que o aquecimento desligue.
Sim, no momento ele desliga, o aquecimento estava funcionando em plena capacidade e em altas temperaturas, sofrerá danos internos que NÃO serão cobertos pela garantia!
Sim, mas com certas nuances, a bateria do veículo não está preparada para grandes descargas, mas para alto consumo de curta duração.
Com o passar do tempo, as baterias de arranque perdem capacidade, embora o veículo continue a arrancar bem., e quando utilizamos o aquecimento com bateria que está no fim da vida útil, Você pode descobrir que de manhã o veículo não dá partida.
Por esta razão, mesmo que possa funcionar, Recomendamos sempre carregar um acionador de partida portátil para carro., ou use uma segunda bateria.
Temos um atendimento ao cliente excepcional, capaz de resolver qualquer tipo de problema.
Se você nos conheceu nas redes sociais, você saberá que construímos um comunidade de usuários de mas de 35.000 pessoas onde temos mais de 6 anos oferecendo suporte técnico gratuito, e por isso conhecemos muito bem este tipo de aquecimento..
Como conhecemos tão bem todas as suas virtudes e defeitos, Selecionamos os melhores componentes e substituímos alguns dos acessórios que normalmente acompanham para melhorar o funcionamento e prolongar a vida útil., e tudo isto mantendo a melhor qualidade/preço, que poucos podem oferecer.
O aquecimento estacionário YCSH inclui todos os acessórios padrão que a grande maioria das instalações pode necessitar., Além disso, como extra, uma espadilha e dois Ts estão incluídos nas medidas. 8-5-8 sim 10-5-10.
Sim! Todas Aquecedores a diesel em veículos requerem manutenção mínima.
Esta manutenção consiste em ligar o aquecimento pelo menos 10/15 minutos uma vez por mês. Ao fazer isso, o diesel é renovado nas tubulações e na bomba, e evita a formação de depósitos ou bactérias devido a impurezas e evita que a bomba fique presa e pare de funcionar de um inverno para o outro..
Também queimará possíveis restos de sujeira e insetos que possam ter entrado na câmara de combustão..
Para inserir na ficha técnica do seu veículo o Aquecimento YCSH você precisa 3 coisas essenciais.
- O aquecimento com seus adesivos correspondentes
- Um certificado da oficina que instalou o aquecimento
- A documentação de aquecimento que você pode baixar aqui
Para tornar as coisas mais fáceis para você, nós temos 2 colaboradores que podem ajudá-lo no processo, e com um preço especial vindo do YCSH.
com um custo para o Relatório Laboratorial de apenas 130€
E se você mesmo instalou o aquecimento, Não se preocupe, Eles colocarão você em contato com uma oficina da sua região para preparar o certificado de oficina necessário para homologação..
E eles não podem apenas ajudá-lo com o aquecimento., Eles também lhe darão um preço especial para a camperização completa!
Depende do laboratório que faz o projeto, Em alguns, eles pedem para conectar o diesel, leve ao depósito do veículo, outros que montam em uma caixa estanque,
Mas há outros como o que nosso colaborador usa Aprovações de bambu Essa instalação normal pode ser realizada usando o tanque interno de aquecimento.
Você só tem que entrar em contato com eles, diga a eles que você está indo, Para preparar o relatório de laboratório, e certificado de oficina se você não tiver o, Para poder incluir seu aquecimento portátil (ou o normal) Na guia técnica.