Ja, Wij bieden technische ondersteuning via onze e-mail en WhatsApp. Ons team staat klaar om u te helpen bij het oplossen van eventuele problemen met uw YCSH-verwarming.
Ja, gebruiker kan het zelf installeren.
Zodra de garantie wordt geactiveerd na montage, Wij voeren een grondige controle uit om te verifiëren dat de installatie correct is uitgevoerd, het garanderen van de veiligheid en het voldoen aan de noodzakelijke vereisten om te slagen voor de ITV.
Als u een probleem met de installatie ontdekt, Wij nemen per e-mail of via onze technische ondersteuning WhatsApp contact met u op om u te adviseren en u te helpen de installatie te verbeteren, om toekomstige ongemakken te vermijden.
De verwarming YCSH ondanks dat het Chinees is, zijn aanzienlijk verbeterd, beginnend met elektronica, traditioneel porselein voldoet niet aan R10 of R122, De schakelborden en schermen zijn opnieuw ontworpen, en maakte bepaalde aanpassingen om alle laboratoriumtests te kunnen doorstaan, om aan strenge kwaliteitsnormen te voldoen en volkomen veilig te zijn..
Verbeterde accessoires, We hebben een aantal accessoires vervangen, zoals de dieselleiding, de uitlaatpijp, erkenning, tot zwijgen gebracht, en binnenkort zullen we de standaard bedrading vervangen door nieuwe bedrading met aparte voeding van groter gedeelte..
Nieuw scherm met simkaart om te kunnen werken met een 4G/5G datasnelheid
Garantie en technische ondersteuning 3 jaren
Bij YCSH bieden wij drie jaar garantie op al onze producten., samen met uitzonderlijke technische service die geen enkel ander merk u kan bieden.
En binnenkort hebben we reserveonderdelen in Spanje en Duitsland, zodat we eventuele reparaties snel kunnen afhandelen..
dieselleiding
Bij YCSH hebben we dat 2 buis modellen, De rigide, die is gemonteerd met mouwen, en een flexibeler transparant exemplaar, die trillingen van de brandstofpomp beter absorbeert, In geen geval wordt de oude buis verzonden “groen” beroemd om het creëren van luchtbellen binnenin, en doof de vlam tijdens het gebruik.
Ja, Wij accepteren retourzendingen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, op voorwaarde dat het artikel zich in de originele, verzegelde en ongebruikte staat bevindt.
Gereviseerde producten kunnen niet geretourneerd worden, maar als ze een probleem opleveren, hebben 3 jaar garantie.
Ja, Al onze dieselkachels voldoen aan de CE-voorschriften, R122 en R10, garandeert maximale veiligheid en betrouwbaarheid voor installatie in voertuigen en andere ruimtes.
Ja, Wij verzenden naar heel Spanje, inclusief de Balearen en de Canarische Eilanden. De bezorgtijden kunnen per locatie verschillen.
Wat de Canarische Eilanden betreft, Wij versturen ze alleen via elogger, als u een ander soortgelijk platform wilt gebruiken, neem contact met ons op.
De garantie dekt fabricagefouten en technische problemen die verband houden met de werking van de verwarming.
Schade veroorzaakt door onjuiste installatie of onjuist gebruik van het product wordt niet gedekt..
De bougie is een slijtageonderdeel, alleen de eersten zouden gedekt zijn 12 maanden vanaf factuurdatum.
GSM 4G/5G-dieselverwarmers: Ze werken met een simkaart (optioneel, niet inbegrepen), waarmee u de verwarming overal ter wereld via internet op afstand kunt aanzetten en beheren.
Bluetooth: Aangegeven om de verwarming op korte afstanden te kunnen regelen, vanuit bed, bijvoorbeeld als u in een camper of camper zit.
Beschikbare doostypes
Momenteel bieden wij drie soorten dozen aan voor de units:
-
Doos van aluminium in de versie 2 kW (CH22 V3)
-
Doos van plastic in de versie 2 kW gereviseerd
-
Doos van plastic in de versie 5 kW
Branderuurwerk in de aluminium behuizing (2 kW)
In de versie van 2 kW kind aluminium doos, es normaal Merk op dat de brander van binnen los lijkt te zitten. Van fabriek, zij rijden 4 siliconen stille blokken beweging te verminderen. Echter, Er kan enige beweging optreden wanneer u het apparaat schudt., j Het is geen defect van de eenheid.
Als de beweging buitensporig lijkt, Dit kan komen doordat de stille blokken tijdens het transport zijn verplaatst.. Om het te beoordelen:
-
Open de bovenklep.
-
Controleer of de 4 stille blokken worden op hun stoelen geplaatst, die gemakkelijk te herkennen zijn aan de afgeronde hoekmarkeringen (zie afbeelding).
-
Als er iemand niet op zijn plaats is, plaats het correct terug in jouw positie.
Belangrijke opmerking
Ook als de stille blokken niet vervangen worden, Er bestaat geen risico op storingen, hoewel wij u aanraden deze te verplaatsen.. Zodra de unit in de behuizing is geïnstalleerd en de 4 bevestigingsschroeven, de brander blijft volledig stevig en stabiel.
Om de garantie te activeren, Vul gewoon het formulier in op onze garantie-activeringspagina, het verstrekken van de vereiste informatie en het aankoopbewijs.
Klik hier om toegang te krijgen tot het formulier.
Om het juiste vermogen te bepalen, Houd rekening met het volume van de te verwarmen ruimte. Bijvoorbeeld, een verwarming 2 kW is geschikt voor voertuigen tot L3H2, terwijl een van 5 kW kan voertuigen van meer dan 7,5 m² en maximaal verwarmen 30/40 m².
Hoe groter de maat, hoe langer het duurt om de geselecteerde temperatuur te bereiken.
Elektriciteitsverbruik: Afhankelijk van het model en het geselecteerde vermogen ligt het verbruik tussen de 12 en 40 watt..
brandstofverbruik: Ongeveer 0,1 liter per uur voor elke kilowatt vermogen.
Onze heaters kunnen alleen op het 230v elektriciteitsnet worden aangesloten met behulp van een 230v naar 12v transformator van maar liefst 180w..
In onze winkel vindt u er een, zodat u deze kunt kopen als u deze nodig heeft..
Verwarming van 2 kW: Tot 20 vierkante meter.
Verwarming van 5 kW: Tot 40 vierkante meter.
Natuurlijk! Er zijn accessoires om de warmte in meerdere ruimtes te verdelen, Wat u kunt vinden in onze online winkel.
Ja, Het is mogelijk om een YCSH-dieselkachel in Spanje goed te keuren, Frankrijk, Italië, belgica, en elk ander land in de Europese Unie.
Onze kachels zijn voorzien van het CE-certificaat, ECE-R122, en de ECE R10.
Je hebt het draagbare model in onze winkel, Hij is uitgerust met een kleine dieseltank aan de binnenkant en om te kunnen werken is het alleen nodig om een 12V-voedingskabel te nemen met een MINIMALE doorsnede van 2,5 mm2., en als de afstand tot de accu meer dan 2/3m bedraagt, moet hoger zijn, 4/6mm2.
Met dit type verwarming, je kunt bijvoorbeeld een daktent verwarmen, een tentje, of installeer hem zelfs op de vloer of op een deursteun van een 4×4 om het interieur te verwarmen.
En, Al onze heaters zijn voorzien van een besturingsunit en speciale schermen voorzien van een zelfregelende functie., en kan tot 5000 meter hoog opereren.
NEE!! Dit soort opnames zijn hiervoor niet geschikt, Ze bieden meestal niet het vermogen dat nodig is om te starten, en om het te doen, Dit soort verbindingen zijn erg instabiel, bij de minste aanraking wordt de verwarming uitgeschakeld.
Ja, op dit moment wordt het uitgeschakeld, de verwarming werkte op volle capaciteit en bij hoge temperaturen, zal interne schade oplopen die NIET onder de garantie valt!
Ja, maar met bepaalde nuances, de voertuigaccu is niet voorbereid op grote ontladingen, maar voor een hoog verbruik van korte duur.
Naarmate de tijd verstrijkt, verliezen de startaccu’s capaciteit, ook al blijft het voertuig goed starten., en wanneer we de verwarming gebruiken met een batterij die aan het einde van zijn levensduur is, Het kan zijn dat het voertuig 's morgens niet start.
Om deze reden, ook al werkt het misschien, Wij raden u aan altijd een draagbare autostarthulp bij u te hebben., of gebruik een tweede batterij.
We hebben een uitzonderlijke klantenservice, in staat elk type probleem op te lossen.
Als je ons hebt ontmoet op sociale netwerken, je zult weten dat we er een hebben gebouwd gebruikersgemeenschap van meer van 35.000 mensen waar we meer dan hebben 6 jaar met gratis technische ondersteuning, en daarom kennen wij dit soort verwarming heel goed..
Omdat we al zijn deugden en gebreken zo goed kennen, We hebben de beste componenten geselecteerd en een aantal accessoires vervangen waarmee ze gewoonlijk worden meegeleverd om de werking te verbeteren en de levensduur te verlengen., en dit alles met behoud van de beste kwaliteit/prijs, dat maar weinigen kunnen bieden.
YCSH stationaire verwarming omvat alle standaardaccessoires die de overgrote meerderheid van de installaties nodig heeft., Daarnaast worden als extra een sprot en twee T’s meegenomen in de metingen. 8-5-8 j 10-5-10.
Ja! Alle Dieselkachels in voertuigen vergen minimaal onderhoud.
Dit onderhoud bestaat uit het aanzetten van minimaal de verwarming 10/15 minuten per maand. Door dit te doen, de diesel is vernieuwd in de leidingen en de pomp, en voorkomt dat er zich afzettingen of bacteriën vormen als gevolg van onzuiverheden en voorkomt dat de pomp van de ene winter op de andere vastloopt en niet meer werkt..
Het verbrandt ook eventuele vuilresten en insecten die mogelijk in de verbrandingskamer zijn terechtgekomen..
Om in het technische gegevensblad van uw voertuig de volgende gegevens in te voeren: YCSH-verwarming je hebt nodig 3 essentiële dingen.
- De verwarming met bijbehorende stickers
- Een certificaat van de werkplaats die de verwarming heeft geïnstalleerd
- De verwarmingsdocumentatie die u kunt downloaden hier
Om het u gemakkelijker te maken, wij hebben 2 medewerkers die u daarbij kunnen helpen, en met een speciale prijs afkomstig van YCSH.
met een kostprijs voor het Laboratoriumrapport van slechts € 130
En als je de verwarming zelf hebt geïnstalleerd, Maak je geen zorgen, Zij brengen u in contact met een werkplaats bij u in de buurt om het werkplaatscertificaat op te stellen dat nodig is voor homologatie..
En niet alleen met de verwarming kunnen zij u helpen., Ook geven zij u een speciale prijs voor de volledige camperplaatsing!
Het hangt af van het laboratorium dat het project voor u doet., In sommige gevallen vragen ze om de dieselinlaat aan te sluiten op de voertuigtank., andere die in een waterdichte doos zijn gemonteerd,
Maar er zijn andere zoals degene die door onze medewerker wordt gebruikt Bambu-goedkeuringen dat de normale installatie kan worden uitgevoerd met behulp van de interne verwarmingstank.
Je hoeft alleen maar contact met hen op te nemen, vertel hen dat u aan onze kant staat, om uw laboratoriumrapport op te stellen, en werkplaatscertificaat als u deze niet heeft, om uw draagbare verwarming te kunnen opnemen (of het normale) in de technische fiche.